Если вы заказывали товар через перевозчика «НОВАЯ ПОЧТА», то для возврата товара нужно воспользоваться услугой « Легкое возвращение » .
Что такое услуга « Легкое возвращение »?
« Легкое возвращение » быстрый и бесплатный сервис для возврата товара или части товаров с заказ назад продавцу после получение посылки в Новой Почте . Услуга доступна только через мобильный. приложение или онлайн -кабинет Новой Почты .
Как заказать « Легкое. возвращение »?
Сервис « Легкое возврат » доступен только в мобильном приложения или Бизнес-кабинет в экспресс-накладной посылки , которую вы уже получили .
Чтобы воспользоваться услугой , выполните следующие шаги:
1. Войдите в мобильный приложение или Бизнес-кабинет Новой Почты .
2. Перейдите в раздел « Мои отправление » и выберите посылку , которую вы хотите вернуть .
3. В разделе « Управлять посылкой » выберите опцию « Легкое возвращение ».
4. Выберите причину возврата товара из списка предложенных вариантов .
5. Автоматически создается новая экспресс-накладная. В течение 12 часов после этого нужно отправить товар обратно продавцу через почтомат , отделение или по адресу , с которого вы получили посылку.
Что делать после отправление ?
После того, как вы отправьте товар, отправьте нам следующие данные :
1. Номер ТТН вашей посылки.
2. Ваш номер телефона, по которому вы делали заказ.
3. Фото товара, который вы возвращаете .
Обращайтесь к нас через :
- Наш Telegram: https://t.me/gadgik_net
- Telegram- чат - бот : @gadgik_bot
- Instagram: https://www.instagram.com/gadgik.ua/
Как получить возвращение средств ?
Для возвращения средств дайте нам такие данные :
- IBAN
- ФИО получателя
- РНКОПП (номер плательщика налогов или ИНН)
Возвращение средств осуществляется в течение 3-5 рабочих дней на указанные реквизиты .